Социальные участковые - это специалисты районных бюро Санкт- Петербургского государственного казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (СПб ГКУ «ЦОСО»), подведомственного Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга.

Основные задачи социальных участковых районных бюро ЦОСО:
- принимают заявления от граждан о предоставлении социальных услуг;
- подтверждают право гражданина на получение социального обслуживания в зависимости от индивидуальной потребности и составляют программу предоставления социальных услуг;
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном обслуживании (в письменном виде и по телефону кол-центра);
- обеспечивают выяснение проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место;
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению.

Получить консультацию по вопросам социального обслуживания и записаться на прием к специалистам районных бюро можно по телефону Единого центра телефонного обслуживания (кол-центр) по многоканальному телефону (812) 576-05-76 (по будним дням без перерыва на обед: пн-чт 9.00 – 18.00, пт 9.00 – 17.00).

✓ информация о видах и формах социального обслуживания для всех категорий граждан
✓ выбор поставщика социальных услуг
✓ калькулятор рекомендованного набора социальных услуг
✓ консультация специалиста онлайн